FAQ

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자주 하는 질문

클로닉스 제품 관련 궁금하신 사항을 확인할 수 있습니다.

고객센터 평일 09:00 ~ 18:00 (점심 : 11:30 ~ 12:30) 제품문의 : 070-7090-8675 / sales@clonix.co.kr 기술지원 : 070-7090-8288 / qa@clonix.co.kr
A 한번 설정한 비밀번호는 보안을 위하여 암호화되기 때문에 유실 시 찾을 수가 없으니 신중히 관리하셔야 합니다.
A 윈클론(WinClon)은 1PC 1라이선스 적용으로 라이선스가 적용된 PC에서는 영구적으로 사용 가능합니다.
(단, 적용된 PC에서 주요 하드웨어가 변경되지 않을 경우에 한합니다.)
A PC의 주요 하드웨어 부분이 교체가 될 경우 출력되는 메시지입니다.
주요 하드웨어(저장장치, 메인보드)가 변경될 경우에는 새로운 라이선스를 재 구매하셔야 합니다.
A 가능합니다.
단, 동일사양의 PC에서는 백업 받은 이미지를 사용해서 복원할 수 있지만 CPU, 메인보드 등 주요 하드웨어가 상이한 경우에는 복원 완료 후 부팅이 되지 않을 수도 있습니다.
또한, 부팅이 되더라도 사양이 다른 하드웨어에 대한 장치 드라이버를 설치하여야만 합니다.
A 윈클론(WinClon)Premium이상은 마법사를 통해 백업 이미지를 외부 저장장치로 이동시켜 저장/관리/사용할 수 있습니다.
A 타사 시스템 백업 이미지 파일은 상호간에 호환되지 않아 사용이 불가능 합니다.
A 복원프로그램은 디스크 또는 파티션 전체의 특정 순간을 파일형태로 생성하는것으로 파티션 또는 디스크 전체를 재구성하며,
복구프로그램은 디스크 내 특정영역을 지정 해당 영역을 실시간으로 모니터링하고 쓰기 작업이 일어날경우 그 변화를 기록하고 변화가 일어난 섹터만을 이전의 내용으로 되돌립니다.

※윈클론(WinClon)은 복원 프로그램입니다.
A 한국어, 영어, 중국어(CHT)를 지원하며 설치된 OS에 언어에 따라 자동 설치됩니다.
(한국어, 중국어 이외의 OS에서는 모두 영어로 자동 설치됩니다.)
A 복제하려는 이미지의 Master Disk 크기와 Target Disk의 크기를 확인합니다.
복제하려는 이미지의 Master Disk가 Target Disk보다 용량이 크다면 정상적으로 복제가 되지 않습니다.
DiskClon과 마찬가지로, CFS Imager도 Master Disk의 마지막 파티션의 50%가 Target Disk의 마지막 파티션 크기보다 작아야 복제가 정상적으로 완료 됩니다.

Master Disk와 같거나 더 큰 용량의 디스크를 연결해서 복제가 되는지 확인하여 주십시오.
A [STEP 1] 데이터 케이블의 연결 상태를 확인합니다.

[STEP 2] 인식이 안된 포트에 잘 인식되는 다른 하드 디스크를 연결(데이터 케이블 포함) 후 확인합니다.

[STEP 3] 잘 인식되는 다른 하드 디스크 연결 시에도 인식하지 못한다면 구입처로 문의 하시기 바랍니다.