FAQ

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자주 하는 질문

클로닉스 제품 관련 궁금하신 사항을 확인할 수 있습니다.

고객센터 평일 09:00 ~ 18:00 (점심 : 11:30 ~ 12:30) 제품문의 : 070-7090-8675 / sales@clonix.co.kr 기술지원 : 070-7090-8288 / qa@clonix.co.kr
A 먼저, Windows10 2004 버전 환경과 NVMe 사항인지 확인해주세요.
해당 환경이시면 WinClon을 최신 버전으로 다시 설치해야 합니다.
고객지원 > 다운로드 에서 WinClon6.0 프로그램(WinClon 6.5.0.8 버전)을 다운로드해 다시 설치해주세요.

** WinClon 6.5.0.8 버전 재설치 가이드 : 다운로드
A 아래 링크를 클릭하시면 WinClon 사용방법 동영상을 확인하실 수 있습니다.
WinClon 을 사용하여 복원영역을 설정하고 백업 및 복원하는 방법을 동영상을 통해 정말 쉽게 알려드립니다.
https://youtu.be/_fxI6K2URCQ
A 아래 링크를 클릭하시면 WinClon 사용방법 동영상을 확인하실 수 있습니다.
WinClon 을 사용하여 복원영역을 설정하고 백업 및 복원하는 방법을 동영상을 통해 정말 쉽게 알려드립니다.

https://youtu.be/_fxI6K2URCQ
A WinClon 프로그램 다운로드 - 설치 - 라이선스 등록까지 아래 동영상에서 확인하실 수 있습니다.

https://youtu.be/UQd0y825Lyw
A [STEP 1]

NetClon 화면에서 해당 Target PC의 디스크 정보가 제대로 표시되는지 확인합니다.
제대로 표시되지 않는다면 Target PC의 디스크 연결상태를 확인하여 주십시오

[STEP 2]

[Settings] 메뉴에서 [Target Disk] 항목이 Disk 0으로 되어 있는지 확인합니다.
디스크가 1개만 연결된 경우, NetClon의 [Settings] > [Environment] > [Target Disk]가 Disk 0 이 아닌 다른 값으로 지정되어있는지 확인하여 주십시오.

하드가 두 개 연결된 경우, 마찬가지로 Disk 0 또는 Disk 1로 지정되어 있는지 확인하여 주십시오.
A 910 에러 메시지는 백업 할 하드 디스크에 베드 섹터가 존재할 때 발생합니다.
NetClon은 베드 섹터가 존재하는 하드에 백업 및 복제를 할 수 없도록 되어 있습니다.
원본 디스크를 변경하고 다시 시도하여 주십시오.
A 서버에 같은 이름의 백업 파일이 이미 존재하는지 확인하여 주십시오.
또는 백업할 이미지 명을 기재할 때 확장자(.WCL)가 누락되었는지 확인하여 주십시오.
A Cancel 버튼은 현재 진행되는 복제를 끝내는 것이 아니라, Multi Image Clone 작업을 끝내는 것입니다.
즉 이후에 접속한 Target PC부터는 복제를 하지 않는 것입니다.
또한 이미 접속된 Target PC의 복제는 NetClon에서 취소할 수 없지만, Shutdown 메뉴를 통해 클라이언트를 강제 종료하여 끝낼 수 있습니다.
A [Select Backup Image]의 설정하는 사항은 NetClon이 종료되기 전까지만 일시적으로 저장됩니다.
해당 이미지 설정을 지속적으로 사용하는 경우 [Select Backup Image] > [Save as CSV] 버튼을 눌러서 저장을 하시기 바랍니다.

자세한 사용법은 NetClon 제품매뉴얼 [3.2.2. Multi Image Clone]을 참조하세요.
A [STEP 1]

모든 파일이 다 복사되었는지 확인해주십시오.
DiskClon에서 백업된 이미지는 WCL 파일만 존재하지만, NetClon에서 백업한 이미지는 WCL 파일 외에도 WHD 파일이 같이 생성됩니다. 또 원본 이미지의 용량이 큰 경우 분할 백업이 되어 W01부터 시작하는 추가 백업 파일도 생성됩니다.

관련된 백업 파일 중 하나라도 빠지게 되면 복제가 정상적으로 이루어지지 않습니다.

[STEP 2]

이미지를 복사한 경로가 올바른지 확인하고 경로가 다르다면 아래의 방법을 실행해주십시오.
① 임의로 이미지를 D:FTPRoot폴더의 루트위치로 이동시킵니다.
② NetClon의 [Settings] > [Environment] > [Image Root Folder] 항목의 경로를 이미지가 존재하는 경로로 변경시켜줍니다.